Archieven: FAQs

Taxi – Ik kan de chauffeur niet vinden

Wat vervelend dat je de chauffeur niet kan vinden. Bel de chauffeur via de contact gegevens in de boeking, wordt … Lees meer

Taxi – Krijg ik een bevestiging van mijn taxi reservering?

Ja, binnen 15min krijg je in de app te zien of jou rit is bevestigd en wie je chauffeur is. … Lees meer

Taxi – Hoe lang van te voren kan ik een taxi reserveren?

Het is mogelijk om tot 20 minuten voor je rit een taxi te reserveren. Wij adviseren je echter om dit … Lees meer

Taxi – Ik heb een vraag over Snel een Taxi

Voor vragen over Snel een Taxi verwijzen we je naar de diverse contactmogelijkheden die deze vervoerder biedt. Wist je dat … Lees meer

OV fiets – Kan ik gebruik maken van OV-fietsen met mijn Moves app?

Op dit moment is een separaat OV-fietsabonnement nog noodzakelijk voor het gebruiken van OV-fietsen. Via jouw Moves app kun je … Lees meer

Openbaar vervoer – Hoe kan ik van reisklasse wisselen met mijn Moves app?

Op dit moment is het nog niet mogelijk om van reisklasse te wisselen.

Openbaar vervoer – Kan ik met mijn Moves app met alle treinen reizen?

Met de Moves app kun je met alle Nederlandse treinen reizen. Ook met de Intercity Direct, hiervoor kun je de … Lees meer

Openbaar vervoer – Bus: Ik kan het ticket niet scannen in de bus, hoe toon ik mijn vervoersbewijs?

Nadat je je ticket hebt betaalt verschijnt deze bij ‘Boeking’. Als je de bus instapt, laat je de QR-code zien … Lees meer

Openbaar vervoer – Er is geen QR code lezer, hoe kan ik in-en uitchecken?

Bij de trein kun je gewoon doorlopen. Het is niet nodig om in en uit te checken. De poortjes op … Lees meer

Openbaar vervoer – Ik ben vergeten in-of uit te checken, wat nu?

Ben je vergeten uit te checken aan het einde van je reis? Als je gebruik maakt van een ticket met … Lees meer