Archieven: FAQs

Openbaar vervoer – Moet ik in-en uitchecken?

Met de QR-code op jouw ticket. Je hoeft niet in-en uit te checken. Dit is alleen om de poortjes te … Lees meer

Openbaar vervoer – Waar vind ik mijn ticket?

Al jouw tickets kun je inzien via het ‘Mijn boekingen’ scherm in je Moves app. Hier zie je zowel je … Lees meer

Deelfiets – Ik heb een vraag over Donkey Republic

Voor vragen over Donkey Republic verwijzen we je naar de diverse contactmogelijkheden die deze vervoerder biedt. Je kunt hen bellen … Lees meer

Deelfiets – Welke deelfietsen kan ik boeken via Moves?

Op dit moment kun je gebruik maken van de OV fietsen en de fietsen van Donkey Republic. Donkey heeft een … Lees meer

Deelauto – Ik wil mijn geplande Greenwheels rit annuleren

Annuleren kan tot 1 uur voordat je reservering start via je Moves app.

Deelauto – Hoe kan ik mijn geboekte Greenwheels rit beëindigen?

Via je Moves app sluit je jouw geboekte Greenwheels door te gaan naar jouw reservering en te kiezen voor ‘Auto … Lees meer

Deelauto – Waar vind ik de pincode en sleutel van mijn geboekte Greenwheels?

De pincode om jouw Greenwheels te openen vind je in het scherm met boekingsdetails in jouw reservering. Om de pincode … Lees meer

Deelauto – Hoe open ik mijn geboekte Greenwheels?

Via je Moves app open je jouw geboekte Greenwheels door te gaan naar jouw reservering en te kiezen voor ‘Auto … Lees meer

Deelauto – Ik heb een vraag over Greenwheels

Voor vragen over Greenwheels verwijzen we je naar de diverse contactmogelijkheden die deze vervoerder biedt. Je kunt hen bereiken op … Lees meer

Deelauto – Welke deelauto’s kan ik boeken via Moves?

Op dit moment kun je gebruik maken van Greenwheels. Zij hebben de beschikking over busjes (caddy’s), compacte of station auto’s.